Privacybeleid
POWERON ENERTECH geeft bedrijven en individuen de macht door geavanceerde technologische oplossingen te bieden, zodat innovatie voor iedereen toegankelijk is. Wij zetten ons in om u te helpen bij het beheren van uw privacyvoorkeuren en het uitoefenen van uw rechten wanneer u onze website bezoekt, gebruikmaakt van onze diensten of communiceert met ons team.
U kunt ons op elk gewenst moment bereiken via support@poweronenertech.com of per post op de adressen die u in het gedeelte Contact kunt vinden om uw privacyrechten uit te oefenen.
Deze kennisgeving is niet van toepassing wanneer onze klanten of andere personen persoonsgegevens verwerken voor hun eigen doeleinden. Wanneer een klant bijvoorbeeld een e-mail met persoonsgegevens verstuurt voor zijn eigen zakelijke behoeften, treedt de klant op als de "controller". In dergelijke gevallen fungeren wij als de "processor" en verwerken wij persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de instructies van de klant of zoals wettelijk verplicht.
Deze kennisgeving is niet van toepassing op applicaties van derden die via onze diensten worden aangeboden of waarnaar op onze website wordt verwezen.
Fundamentele privacyrechten
Wij streven ernaar om een aantal fundamentele privacyrechten voor alle personen te handhaven:
· Het recht om te weten welke persoonlijke gegevens wij over u bezitten
· Het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen
· Het recht om uw persoonsgegevens over te dragen (dataportabiliteit)
· Het recht om uw marketing- en advertentievoorkeuren aan te passen
Wanneer dit mogelijk en passend is, bieden wij selfservice- en geautomatiseerde opties om personen te helpen deze privacyrechten uit te oefenen.
In gevallen waarin selfservice niet beschikbaar of geschikt is, beoordelen we privacyverzoeken persoonlijk. We zorgen ervoor dat deze verzoeken snel worden behandeld en als we aanvullende details nodig hebben om een verzoek te verwerken, nemen we contact op met de aanvrager via e-mail of, als er geen e-mail beschikbaar is, via dezelfde methode die is gebruikt om het verzoek in te dienen.
Als we om juridische of andere redenen niet aan een verzoek kunnen voldoen, leggen we de reden hiervoor uit, verstrekken we informatie over het recht om in beroep te gaan en schetsen we de beschikbare opties om een klacht in te dienen bij de aanvrager.
Informatie die wij verzamelen
- Persoonlijke gegevens die u verstrekt
We verzamelen persoonlijke gegevens wanneer personen een account aanmaken, gebruikmaken van onze diensten of contact met ons opnemen. Deze gegevens kunnen onder andere de naam, het e-mailadres, telefoonnummer, fysieke adres en betalingsgegevens van een persoon omvatten.
- Automatisch verzamelde persoonsgegevens
We verzamelen automatisch bepaalde persoonlijke gegevens wanneer u met onze websites omgaat, onze diensten gebruikt, met ons communiceert, onze e-mails opent of reageert op onze advertenties. Deze gegevens kunnen uw apparaat-ID, IP-adres, browsegeschiedenis en andere relevante informatie omvatten.
- Persoonsgegevens uit externe bronnen
We kunnen ook persoonlijke gegevens over u verkrijgen van externe bronnen. Dit kan openbaar toegankelijke informatie, sociale mediagegevens of gegevens die legaal zijn verkregen van externe gegevensleveranciers, betreffen.
- Persoonlijke gegevens die wij creëren
In het kader van onze bedrijfsactiviteiten en serviceaanbiedingen kunnen we inzichten en gevolgtrekkingen genereren die verband houden met specifieke personen. Dit kan gebeuren door het gebruik van data-analyse en kunstmatige intelligentietechnieken.
Hoe wij persoonsgegevens gebruiken
We gebruiken persoonlijke gegevens om onze bedrijfsactiviteiten en -diensten te beheren en te verbeteren. Hier zijn enkele manieren waarop we deze gegevens kunnen gebruiken:
- Beheren en onderhouden van klantaccounts
- Verwerken van inkooporders en -aanvragen
- Producten en diensten leveren
- Klantenondersteuning en -assistentie bieden
- Het beveiligen, updaten en verbeteren van onze diensten
- Marketing en promotie van onze diensten
- Contact opnemen met klanten, potentiële klanten en andere personen via telefoon, sms of berichtenapps om onze diensten aan te bieden
- Websiteverkeer meten en analyseren
- Andere toepassingen die aansluiten bij de oorspronkelijke doeleinden waarvoor de persoonsgegevens zijn verzameld of verstrekt
Geen verkoop van persoonlijke gegevens
Wij verkopen, leasen, verhuren of dragen geen persoonsgegevens over aan derden in ruil voor een financiële of andere vergoeding.
Het delen van persoonsgegevens met anderen
Wij kunnen persoonsgegevens delen onder de volgende omstandigheden:
- Met dienstverleners: Om onze bedrijfsvoering te vergemakkelijken en diensten te leveren, waaronder beveiliging, betalingsverwerking, klantenondersteuning, het uitvoeren van enquêtes of wedstrijden, gegevensanalyse en andere bedrijfsgerelateerde activiteiten.
- Met zakenpartners: Om specifieke diensten aan te bieden, zoals e-mail en betalingsverwerking.
- Met marketeers en adverteerders: Om gepersonaliseerde marketing- en reclameboodschappen te creëren en te leveren.
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen: Om samen te werken met wetshandhavingsinstanties en andere wettelijke autoriteiten, om onze wettelijke rechten te beschermen, om schade aan onszelf of anderen te voorkomen en om ons beleid en onze overeenkomsten te handhaven.
- In het geval van een zakelijke transactie: Als wij een deel of al onze activa verkopen of fuseren met een ander bedrijf, kunnen wij de relevante persoonsgegevens overdragen aan de overnemende partij of de nieuwe entiteit.
Gebruik van cookies, webbakens en online-identificatiegegevens
Wij maken gebruik van verschillende online-identificatiegegevens, waaronder cookies, webbakens en scripts, op onze website en in onze diensten:
- Koekjes: Dit zijn tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt of met onze communicatie communiceert. Sessiecookies verlopen aan het einde van een browsersessie, terwijl permanente cookies uw voorkeuren onthouden over meerdere bezoeken.
- Webbakens: Dit zijn kleine afbeeldingsbestanden die in onze webpagina's en e-mails zijn opgenomen en die worden gebruikt om bij te houden of een e-mail is geopend of een advertentie is bekeken.
- Scripts: Dit zijn stukjes code die functionaliteiten zoals klantenservicetools, videoweergave, interactieve ervaringen en het volgen van servicegebruik mogelijk maken.
Sommige van deze identificatiegegevens worden beheerd door POWERON ENERTECH, terwijl andere worden beheerd door derden, zoals Google Analytics, om de prestaties van de website en de betrokkenheid van gebruikers te monitoren.
Doel van online-identificatiegegevens
We gebruiken deze tools om onze services te verbeteren, websiteverkeer te meten, klantenondersteuning te bieden, gerichte advertenties te leveren en inzichten te genereren, soms via kunstmatige intelligentie. Voorbeelden hiervan zijn:
- Servicevoorkeuren instellen
- Winkelwagentjes beheren
- Fraude voorkomen
- Relevante advertenties leveren
- Websitegebruik analyseren
- Onderzoek naar het gebruik van productfuncties om onze diensten te verbeteren
Online-identificatiegegevens beheren
We categoriseren identifiers als optioneel of verplicht. Optionele identifiers ondersteunen websiteprestaties, klantenservice en advertenties, terwijl verplichte identifiers essentieel zijn voor accountbeheer, verificatie, beveiliging en servicecontinuïteit.
Do Not Track en andere voorkeurssignalen
Hoewel sommige browsers een "Do Not Track"-functie bieden, is er geen industriestandaard voor, dus reageren we niet op deze signalen. We erkennen echter universele opt-outmechanismen zoals de Global Privacy Control, waar vereist door de wet.
Gegevensretentie
We bewaren persoonsgegevens zolang als nodig is voor zakelijke activiteiten en wettelijke naleving. Wanneer ze niet langer nodig zijn, kunnen gegevens worden verwijderd of geanonimiseerd. Factoren die van invloed zijn op de retentie zijn accountstatus, wettelijke vereisten en zakelijke behoeften.
Gegevensbeveiliging
We implementeren risicogebaseerde beveiligingsmaatregelen en trainen onze werknemers om persoonlijke gegevens te beschermen. We eisen ook van onze partners en dienstverleners dat ze passende beveiligingsmaatregelen handhaven.
Wettelijke basis voor gegevensverwerking
Onze gegevensverwerkingsactiviteiten zijn gebaseerd op uw verzoeken, toestemming, contractuele verplichtingen, legitieme belangen of andere wettelijke gronden. De specifieke basis is afhankelijk van de service, het gegevenstype en de jurisdictie. Voor vragen kunt u contact met ons opnemen via support@poweronenertech.com.
Non-discriminatie en geen financiële prikkels
Wij discrimineren niet tegen personen die hun privacyrechten uitoefenen, en bieden ook geen financiële prikkels voor het verstrekken van persoonlijke gegevens.
Beleidsupdates
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Alle wijzigingen worden op dezelfde locatie als deze kennisgeving geplaatst of rechtstreeks aan onze klanten gecommuniceerd.
Neem contact met ons op
Als u vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen ondersteuning@poweronenertech.com Wij reageren binnen 30 dagen op alle vragen of opmerkingen.
Log in