Preguntas frecuentes

Sí. Los sistemas UPS modulares POWERON seleccionados cuentan con una arquitectura escalable y plug-and-play que permite instalar módulos de alimentación adicionales a medida que aumentan sus necesidades de carga. Esto le permite ampliar la capacidad del UPS sin reemplazar todo el sistema, lo que ayuda a reducir los costos de inversión futuros y a minimizar el tiempo de inactividad. El diseño modular también facilita el mantenimiento y mejora la disponibilidad del sistema, lo que lo convierte en una solución ideal para empresas en crecimiento y aplicaciones críticas.

Los rectificadores industriales convierten la energía de CA en CC, proporcionando una fuente de energía estable y confiable para aplicaciones como galvanoplastia, carga de baterías y otros procesos industriales.

POWERON define los compromisos de respuesta ante emergencias en el Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) asociado a cada contrato de mantenimiento. Una vez que se informa de una avería, nuestro equipo de soporte la registra y verifica, se asigna un técnico de servicio cualificado para que acuda al lugar según el nivel de respuesta acordado.

En los contratos de servicio estándar, los tiempos de respuesta suelen ser durante el horario laboral habitual. Las solicitudes fuera de este horario, incluidos fines de semana y días festivos, pueden estar cubiertas por un contrato de soporte extendido o pueden implicar cargos adicionales.

POWERON también ofrece asistencia de emergencia 24/7/365 para instalaciones críticas. Según el paquete de servicio seleccionado, los técnicos pueden ser enviados en pocas horas. Para instalaciones donde el suministro eléctrico ininterrumpido es esencial, las opciones de respuesta más rápidas y el almacenamiento estratégico de repuestos pueden ayudar a reducir los tiempos de reparación y restablecer las operaciones con mayor rapidez.

Nuestros sistemas UPS modulares y soluciones de derivación para mantenimiento simplifican aún más el servicio, ya que permiten llevar a cabo las actividades de mantenimiento con una mínima interrupción de la carga protegida, lo que garantiza la máxima disponibilidad del sistema.

Nuestras soluciones de administración y protección de energía, incluidos sistemas UPS y estabilizadores, optimizan el uso de energía, mejoran la confiabilidad y reducen los costos operativos en los centros de datos.

La tecnología de batería ideal depende de la aplicación, el entorno operativo, los requisitos de autonomía y el presupuesto. Los sistemas UPS de POWERON son compatibles con diversas tecnologías de batería, cada una con ventajas únicas para diferentes industrias y condiciones de funcionamiento.

Las baterías VRLA (de plomo-ácido reguladas por válvula) son la opción más utilizada en sistemas UPS debido a su asequibilidad, fiabilidad comprobada y funcionamiento sin mantenimiento. Disponibles en variantes AGM y GEL, proporcionan energía de respaldo confiable para edificios comerciales, oficinas, centros de salud y aplicaciones industriales. Las baterías AGM son las preferidas para aplicaciones con alta tasa de descarga, mientras que las baterías GEL son adecuadas para entornos con mayores variaciones de temperatura.

Las baterías de plomo-ácido inundadas (VLA) están diseñadas para instalaciones a gran escala que requieren una vida útil prolongada y un almacenamiento de energía de alta capacidad. Si bien pueden ofrecer muchos años de funcionamiento fiable, requieren mantenimiento regular, salas de baterías exclusivas y una ventilación adecuada, lo que las hace más apropiadas para aplicaciones industriales y de servicios públicos.

Las baterías de níquel-cadmio (Ni-Cd) son idóneas para entornos operativos exigentes donde son comunes las altas temperaturas y los ciclos frecuentes de descarga profunda. Ofrecen una excelente durabilidad y una larga vida útil, pero generalmente implican mayores costos de adquisición y eliminación, lo que las hace ideales para proyectos industriales y de infraestructura especializados.

Las baterías de iones de litio se han convertido en una opción cada vez más popular para las instalaciones modernas de sistemas de alimentación ininterrumpida (UPS). Ofrecen mayor densidad energética, carga más rápida, mayor vida útil, menor peso y sistemas avanzados de gestión que monitorizan continuamente su estado. Si bien la inversión inicial es mayor que la de las baterías tradicionales de plomo-ácido, su mayor vida útil, menores requisitos de mantenimiento y menores costes de refrigeración suelen traducirse en un menor coste total de propiedad durante la vida útil del sistema.

El equipo de ingeniería de POWERON puede recomendarle la tecnología de baterías más adecuada en función de la criticidad de sus instalaciones, las condiciones ambientales, el espacio de instalación disponible, los requisitos de tiempo de funcionamiento y los costes operativos a largo plazo, garantizando así la máxima fiabilidad y rendimiento durante toda la vida útil de su sistema UPS.

La principal diferencia radica en el nivel de protección eléctrica que proporcionan.

Un SAI (sistema de alimentación ininterrumpida, con variador de frecuencia) es una solución económica diseñada para aplicaciones básicas como ordenadores personales, pequeños equipos de oficina y aparatos electrónicos domésticos. En condiciones normales, los equipos conectados se alimentan directamente de la red eléctrica, y el SAI solo cambia a la alimentación por batería cuando se produce un fallo de suministro. Si bien es adecuado para el respaldo de corta duración, ofrece una protección limitada contra fluctuaciones de voltaje, variaciones de frecuencia y otros problemas de calidad de la energía.

Un SAI en línea (VFI – independiente de voltaje y frecuencia) proporciona el máximo nivel de protección eléctrica para aplicaciones críticas. Mediante tecnología de doble conversión, la corriente alterna entrante se convierte continuamente en corriente continua y luego de nuevo en corriente alterna limpia y regulada antes de llegar a la carga conectada. Este proceso aísla los equipos sensibles de perturbaciones como caídas, sobretensiones, picos de voltaje, ruido eléctrico y variaciones de frecuencia, a la vez que proporciona una alimentación de respaldo ininterrumpida y sin tiempo de transferencia durante los cortes de energía.

POWERON recomienda los sistemas UPS de doble conversión en línea para centros de datos, hospitales, instalaciones industriales, redes de telecomunicaciones, edificios comerciales y otras aplicaciones críticas donde es esencial un suministro eléctrico ininterrumpido y de alta calidad. Los sistemas UPS fuera de línea son más adecuados para cargas no críticas donde una protección de respaldo rentable es suficiente.

El rendimiento de un SAI (Sistema de Alimentación Ininterrumpida) se evalúa normalmente mediante métricas de fiabilidad y disponibilidad que indican la consistencia de su funcionamiento y la rapidez con la que puede restablecerse en caso de fallo. En POWERON, nuestras soluciones SAI están diseñadas para maximizar el tiempo de actividad del sistema y garantizar una protección eléctrica fiable para aplicaciones críticas.

La fiabilidad se refiere a la capacidad del SAI para operar de forma continua en condiciones específicas sin fallos inesperados. La disponibilidad mide el porcentaje de tiempo que el SAI está listo para proteger los equipos conectados, teniendo en cuenta tanto el tiempo de funcionamiento como los periodos de mantenimiento o reparación.

Para evaluar el rendimiento de los sistemas UPS se utilizan varios indicadores estándar del sector:

Tiempo medio entre fallos (MTBF): Representa el tiempo medio de funcionamiento entre fallos inesperados. Un MTBF más alto indica una mayor fiabilidad del sistema y menos interrupciones durante el funcionamiento normal.

Tiempo medio de reparación (MTTR): Mide el tiempo promedio necesario para diagnosticar, reparar y restablecer el funcionamiento normal de un SAI tras una avería. Un MTTR más bajo ayuda a minimizar el tiempo de inactividad y garantiza una recuperación más rápida.

Disponibilidad: Combina el MTBF y el MTTR para determinar el porcentaje total de tiempo que el SAI permanece operativo. Los sistemas SAI de alta disponibilidad son especialmente importantes para centros de datos, centros sanitarios, plantas industriales, redes de telecomunicaciones y otros entornos de misión crítica donde el suministro eléctrico continuo es esencial.

Ofrecemos una gama de sistemas UPS que incluyen modelos fuera de línea, en línea y de línea interactiva. Cada tipo está diseñado para proporcionar respaldo de energía confiable para diferentes aplicaciones, desde uso doméstico hasta operaciones industriales.

Nuestras baterías están diseñadas para ofrecer un alto rendimiento y una larga vida útil. Son adecuados para sistemas de respaldo de energía críticos y brindan almacenamiento de energía confiable para sistemas UPS, inversores solares y otras soluciones de energía.